Darmowa dostawa od 200,00 zł

Regulamin

VOYOVNIK.PL

Regulamin sklepu internetowego

Zasady składania Zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od Umowy, reklamacji oraz korzystania ze Sklepu internetowego VOYOVNIK.

§ 1. Definicje

  1. Regulamin - niniejszy regulamin określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego VOYOVNIK, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także zasady odstąpienia od Umowy i składania reklamacji.
  2. Sklep internetowy lub Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://voyovnik.pl.
  3. Sprzedawca - 7JEDEN Piotr Okulicz-Kozaryn, prowadzący działalność gospodarczą pod marką VOYOVNIK, NIP 8961155630, REGON 387864717.
  4. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub dokonująca w nim zakupu.
  5. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
  7. Towar - produkt fizyczny oferowany do sprzedaży w Sklepie.
  8. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  9. Zamówienie - oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, składane za pomocą funkcjonalności Sklepu.
  10. Konto - indywidualny panel Klienta umożliwiający korzystanie z wybranych funkcjonalności Sklepu.
  11. Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 2. Dane Sprzedawcy

  1. Sklep internetowy VOYOVNIK prowadzony jest przez:
    7JEDEN Piotr Okulicz-Kozaryn
    ul. Mickiewicza 8/2
    51-619 Wrocław

    NIP: 8961155630
    REGON: 387864717

    E-mail: sklep@voyovnik.pl
    Telefon: +48 572 515 078
  2. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów związane z korzystaniem ze Sklepu i zawieraniem Umów sprzedaży na odległość.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu przed zawarciem Umowy oraz w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
  5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, lecz niezbędna do złożenia Zamówienia.
  6. Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

§ 3. Postanowienia ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Informacje zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy Towarów, zdjęcia, ceny oraz materiały reklamowe, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
  3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, nie wyklucza to jednak możliwości wystąpienia oczywistych omyłek pisarskich lub technicznych.
  4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  5. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu lub naruszać prawa osób trzecich.
  6. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu.
  2. Usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują w szczególności:
    • umożliwienie przeglądania oferty Sklepu,
    • umożliwienie składania Zamówień,
    • prowadzenie Konta,
    • udostępnienie formularzy zwrotów i reklamacji,
    • przesyłanie wiadomości związanych z realizacją Zamówienia.
  3. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu poczty elektronicznej.
  4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz bezpieczeństwa świadczonych usług.
  5. Klient może w każdym czasie zakończyć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez opuszczenie Sklepu albo usunięcie Konta, jeżeli zostało utworzone.
  6. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane zgodnie z § 13 Regulaminu.

§ 5. Konto Klienta

  1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i nieodpłatne.
  2. Konto umożliwia w szczególności:
    • składanie Zamówień,
    • podgląd historii Zamówień,
    • śledzenie statusu realizacji Zamówień,
    • zapisanie danych ułatwiających kolejne zakupy.
  3. Rejestracja Konta wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz ustanowienia hasła.
  4. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz aktualizować je w przypadku zmiany.
  5. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania do Konta.
  6. Sprzedawca może czasowo zablokować Konto w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, przepisów prawa albo działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu.
  7. Klient może w każdej chwili usunąć Konto za pomocą odpowiedniej funkcji w Sklepie albo kontaktując się ze Sprzedawcą.
  8. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów sprzedaży zawartych przed jego usunięciem.
  9. Brak założenia Konta nie ogranicza możliwości składania Zamówień. Sklep umożliwia zakupy bez rejestracji.

§ 6. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie mogą być składane przez siedem dni w tygodniu, dwadzieścia cztery godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
  2. Klient może złożyć Zamówienie po zalogowaniu do Konta albo bez rejestracji, korzystając z opcji zakupu bez Konta.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    • wybiera Towary i dodaje je do koszyka,
    • wskazuje sposób dostawy,
    • wybiera metodę płatności,
    • podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
    • akceptuje Regulamin,
    • potwierdza Zamówienie za pomocą przycisku przeznaczonego do finalizacji zakupu.
  4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży skierowaną do Sprzedawcy.
  5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty zawarcia Umowy sprzedaży.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  7. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:
    • podania danych uniemożliwiających jego realizację,
    • braku możliwości kontaktu z Klientem, gdy kontakt jest niezbędny do realizacji Zamówienia,
    • oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu Towaru,
    • braku dostępności Towaru lub innej obiektywnej niemożności realizacji Zamówienia.
  8. W przypadku niemożności realizacji całości lub części Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymane płatności w odpowiednim zakresie, jeżeli zostały wcześniej uiszczone.

§ 7. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, obejmującymi należne podatki.
  2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi podczas składania Zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
  3. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje ceny Towarów oraz koszt wybranego sposobu dostawy.
  4. Dostępne metody płatności są wskazywane w Sklepie w chwili składania Zamówienia.
  5. W przypadku wyboru płatności z góry Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie właściwym dla wybranej metody:
    • szybka płatność elektroniczna - w ciągu 24 godzin od złożenia Zamówienia,
    • przelew tradycyjny - w ciągu 3 Dni roboczych od złożenia Zamówienia.
  6. Po bezskutecznym upływie terminu płatności Sprzedawca może anulować Zamówienie, o czym poinformuje Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  7. Anulowanie Zamówienia z powodu braku płatności nie ogranicza prawa Klienta do ponownego złożenia Zamówienia, o ile Towar jest nadal dostępny w Sklepie.
  8. Terminy realizacji i wysyłki podawane w Sklepie dotyczą Zamówień złożonych i opłaconych w terminach określonych w ust. 5. Jeżeli płatność zostanie zaksięgowana po wskazanej godzinie granicznej lub w późniejszym dniu, realizacja i wysyłka mogą nastąpić w późniejszym terminie, zgodnie z aktualnymi zasadami wysyłki.
  9. Dokument sprzedaży wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przekazywany Klientowi w formie właściwej dla danego rodzaju dokumentu.
  10. Sprzedawca może zmieniać ceny Towarów, organizować akcje promocyjne oraz wprowadzać i odwoływać promocje. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

§ 8. Realizacja Zamówień

  1. Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży, a w przypadku płatności z góry - po otrzymaniu potwierdzenia skutecznego dokonania płatności.
  2. Termin realizacji Zamówienia podawany jest przy Towarze oraz podczas składania Zamówienia. O ile nie wskazano inaczej, termin ten określany jest w Dniach roboczych.
  3. Towary oferowane w Sklepie są wykonywane lub kompletowane po złożeniu Zamówienia, zgodnie z technologią produkcji stosowaną przez Sprzedawcę. Nie oznacza to, że Towary są personalizowane lub wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
  4. Rozpoczęcie realizacji Zamówienia nie ogranicza prawa Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od Umowy, chyba że w danym przypadku zachodzi ustawowe wyłączenie tego prawa.
  5. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa lub ulegnie istotnemu opóźnieniu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i przedstawi możliwe rozwiązania, w szczególności:
    • realizację w nowym terminie,
    • realizację części Zamówienia po uzyskaniu zgody Klienta,
    • anulowanie całości lub części Zamówienia wraz ze zwrotem odpowiedniej płatności.
  6. W przypadku Zamówienia obejmującego Towary o różnym czasie realizacji termin realizacji całego Zamówienia odpowiada najdłuższemu z podanych terminów, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  7. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
  8. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, uniemożliwiających terminową realizację Zamówienia, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta bez zbędnej zwłoki.

§ 9. Dostawa

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytoria i do krajów wskazanych w aktualnej ofercie Sklepu.
  2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty prezentowane są w Sklepie i podczas składania Zamówienia.
  3. Termin dostawy liczony jest od dnia zakończenia realizacji Zamówienia i zależy od wybranego przewoźnika.
  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
  5. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  6. W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sprzedawcy Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania. Ponowna wysyłka może wymagać ponownego pokrycia kosztów dostawy.
  7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:
  4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia przesłanego za pośrednictwem formularza elektronicznego, wysyłając potwierdzenie na adres e-mail Klienta.
  5. Klient, który odstąpił od Umowy, zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.
  6. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiązał się go pokryć.
  7. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  8. Klient może, ale nie musi, skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 11. Skutki odstąpienia od Umowy

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
  2. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie.
  3. Jeżeli odstąpienie dotyczy tylko części Zamówienia, koszt dostawy podlega zwrotowi wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów. Jeżeli koszt dostawy byłby taki sam przy Zamówieniu obejmującym wyłącznie Towary zatrzymane przez Klienta, koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
  4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.

§ 12. Reklamacje dotyczące Towarów

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacja może zostać złożona:
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane Klienta, numer Zamówienia lub inny dowód zakupu, opis stwierdzonej niezgodności oraz żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o udostępnienie reklamowanego Towaru, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji. Udostępnienie Towaru następuje na koszt Sprzedawcy w przypadkach przewidzianych prawem.
  5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta w wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany podczas składania Zamówienia lub w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca spełni świadczenie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez naprawę lub wymianę Towaru, a w przypadkach przewidzianych prawem także poprzez obniżenie ceny albo zwrot ceny.

§ 13. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności związane z funkcjonowaniem Sklepu, Konta lub formularzy udostępnianych w Sklepie.
  2. Reklamacja może zostać złożona:
    • pocztą elektroniczną na adres sklep@voyovnik.pl,
    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanego problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta w wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany podczas składania Zamówienia lub podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  6. Postępowanie reklamacyjne dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Opinie

  1. Klient może dobrowolnie i nieodpłatnie opublikować opinię dotyczącą Towaru lub przebiegu realizacji Zamówienia za pośrednictwem narzędzi udostępnionych przez Sprzedawcę albo zewnętrznych systemów opinii współpracujących ze Sprzedawcą.
  2. Opinie publikowane w zewnętrznym systemie Trusted Shops pochodzą od Klientów, którzy dokonali zakupu w Sklepie i zostali zaproszeni do wystawienia opinii po realizacji Zamówienia, zgodnie z zasadami weryfikacji stosowanymi przez Trusted Shops.
  3. Opinie dodawane bezpośrednio w Sklepie podlegają weryfikacji przez Sprzedawcę. Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię, jeżeli nie jest w stanie potwierdzić, że została ona wystawiona przez Klienta, który nabył dany Towar, albo gdy narusza przepisy prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu.
  4. Opinia powinna być zgodna ze stanem faktycznym i nie może zawierać treści:
    • bezprawnych,
    • naruszających prawa lub dobra osobiste osób trzecich,
    • obraźliwych, wulgarnych lub dyskryminujących,
    • reklamowych, promocyjnych lub stanowiących spam,
    • zawierających dane osobowe osób trzecich.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za treść opublikowanej opinii.
  6. Sprzedawca nie ingeruje w merytoryczną treść opinii, z wyjątkiem przypadków, w których jest to konieczne do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu.
  7. Na uzasadniony wniosek Klienta Sprzedawca może ukryć treść opublikowanej opinii, jeżeli pozwalają na to możliwości techniczne wykorzystywanego systemu opinii.

§ 15. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym do:
    • zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
    • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • dochodzenia lub obrony roszczeń,
    • realizacji innych celów wskazanych w Polityce prywatności.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, okresów ich przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności i plików cookies.
  5. Regulamin nie zastępuje Polityki prywatności i należy interpretować go łącznie z tym dokumentem.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu lub od daty wskazanej w jego treści.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobu prowadzenia działalności,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
    • konieczności dostosowania Regulaminu do orzeczeń sądów lub decyzji właściwych organów.
  3. Do Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępnych sposobach i podmiotach uprawnionych do prowadzenia takich postępowań są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  6. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

Załącznik nr 1

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat:
7JEDEN Piotr Okulicz-Kozaryn
ul. Mickiewicza 8/2
51-619 Wrocław
e-mail: sklep@voyovnik.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od Umowy sprzedaży następujących Towarów:

Numer Zamówienia
Data zawarcia Umowy
Data odbioru Towaru
Imię i nazwisko Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
Adres
Adres e-mail
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (opcjonalnie)
Data
Podpis (wyłącznie w przypadku formularza papierowego)

(*) Niepotrzebne skreślić.

pixel